转发香港特别行政区政府文化体育及旅游局关于2025年春节假期旅游温馨提示
一、人流预测
香港入境事务处初步估计今年内地春节黄金周期间(即2025年1月28日至2025年2月4日)将有约140万内地旅客人次访港。
二、筹备工作及措施
内地春节黄金周期间,特区政府各部门会因应最新情况,灵活协调口岸通关、跨境交通配套及景点人流管理等安排。跨部门联合指挥中心亦将于1月28日至2月4日运作,监控陆路口岸情况,有需要时作出即时应变。就过境客流方面,我们希望粤方能配合香港入境事务处,采取入境旅客分流的安排,使边境管制站的人流更为顺畅。
此外,我们希望粤方能协助向内地旅客和经营访港团体游的广东省旅行社传达以下资讯。
入境旅客分流
我们预期1月28日至2月4日的过境客流将比较繁忙。为免各边境管制站在早上和晚上的繁忙时间过于挤塞,我们建议计划进出香港的内地旅客及香港居民善用非繁忙时段过关。
酒店住宿
我们希望粤方提醒访港旅客在来港前确认住宿安排,并呼吁广东省组团旅行社在赴港前确保旅客已获悉有关安排,包括在港的住宿类别及规格。
旅客同时须留意宾馆持有有效牌照。如需查阅香港持牌酒店及宾馆的资料,可浏览特区政府民政事务总署的网页:https://www.hadla.gov.hk/tc/licensing_matters/hotels/search.php。
诚信旅游
内地春节黄金周期间,特区政府与香港旅游业界会继续采取多项措施推广诚信旅游,并加强执法,以保障内地旅客的消费权益。
我们感谢粤方一直以来对推动「诚信旅游」的支持。我们鼓励内地居民慎选旅游产品,参与持牌旅行代理商组办的旅行团,并建议旅客在出发前浏览香港消费者委员会为内地消费者设立的微信公众号(https://www.consumer.org.hk/tc/wechat)。
绿色旅游
旅客到访郊区时,请务必留意相关守则,避免误触香港法例。根据香港法例,公众人士(包括旅客)只能在政府指定的地点露营。全港现时共设有43个有关指定露营地点。
郊野公园范围内共有41个指定露营地点,除荃锦营地须预约,其他以先到先得方式开放使用,有关地点清单可参阅网站:
https://www.afcd.gov.hk/tc_chi/country/cou_vis/cou_vis_cam/cou_vis_cam_cam/cou_vis_cam_cam.html。
至于其余两个指定地点,即大屿山贝澳营地及西贡创兴水上活动中心,也设有少量露营设施,但分别须登记申请或预订缴费后方可使用。对露营有兴趣的旅客可预订这些地点内的营位。旅客须于指定范围内露营及遵守场地规例,否则会被检控。
旅客进行户外活动时,应注意保护当地生态,避免对环境造成破坏。另外,他们在登山远足以及在港期间,应注意个人安全,并保持地方清洁,切勿随地抛弃垃圾,而应把垃圾带到垃圾收集站弃置。
提防骗案
旅客在港期间,若被自称公职人员的人士接近或徵收任何费用,应要求对方出示证件。若对方拒绝,可致电香港旅游业监管局服务电话3698 5900求助,或致电香港警务处反诈骗协调中心「防骗易18222」24小时热线,与反诈骗协调中心人员联络,以协助应对怀疑骗案。倘若你思疑已成为骗案的受害者,请前往就近的警署报案。如遇到紧急事故,请立即致电999报警求助。
提防不良营商手法
旅客在港期间,如遇上怀疑不良营商手法,应拒绝交易,并致电香港海关24小时热线182 8080向海关举报,海关会调派「快速行动队」尽速处理涉及短期留港旅客的举报。
紧急联络
在内地春节黄金周期间,内地访港旅行团旅客、随团领队或本地导游如遇上紧急情况,可致电香港旅游业监管局热线3698 5900求助(1月28日至2月4日:服务时间为早上9时至晚上6时);旅客如有查询或投诉,可致电香港旅游发展局热线2508 1234(1月28日至2月4日:服务时间为早上九时至晚上八时),或消费者委员会热线2929 2222(1月28日及2月3日至4日:服务时间为早上9时至下午5时30分)。
香港特别行政区政府
文化体育及旅游局
旅游事务署
2025年1月
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