餐饮小贴士
留意以下这些事项,就能吃得放心又开心!
“优质旅游服务”计划由香港旅游发展局主办,让旅客凭“优质旅游服务”标志,轻易识别值得信赖的餐馆。本计划认可的餐馆必须通过每年严谨的评审,以确保达到以下标准:
1. 餐馆环境清洁卫生,食物质量可靠;
2. 菜单内容清晰明确,清楚列明餐饮价格;
3. 一线员工提供热诚周到的顾客服务,并具备丰富的产品知识。
香港旅游发展局推行的“优质旅游服务”计划也提供有关购物、餐饮及住宿的咨询服务。请按此搜索“优质旅游服务”计划认可餐馆。
预先订座
香港的餐馆在午饭时间(下午1:00至2:00)、晚饭时间及周末很容易满座,建议您预先订座,以节省等候时间。
衣着
大部分餐馆都可穿便服前往,但部分高级餐馆可能对客人的服饰有指定要求;如有疑问,请在订座时查询。另外,室内场所多设有空调,可考虑携带轻便外套。
茶芥收费
在某些餐馆,服务员会主动给您送来热茶、调味酱料或餐前小吃。这些项目很多时候都会额外收费,如有疑问,请在入座时向服务员查询。
海鲜价格
部分海鲜价格随季节变动,并按重量计算;不同餐馆有不同计算重量的方法,点菜前请确认食品价格。另外,在某些地区如鲤鱼门的餐馆外设有鱼池,您可按喜好挑选鲜活海鲜,给餐馆现点现做,餐馆将会收取额外的烹调费用。
服务费
茶餐厅一般不会收取服务费,而大部分餐馆则会收取10%服务费。如有疑问,请在入座时向服务员查询。
信用卡付款
您可以在香港大部分餐馆以信用卡签账付款。付款前,请核对账单资料及款项,正确无误方可签字;同时,请取回客户存根留作纪录。信用卡公司及发卡机构可能会就每笔海外签账向您征收外币兑换费,详情请向您的发卡机构查询。
流动熟食小贩
街上偶尔可见售卖熟食的流动小贩,请注意,这类小贩多属无照经营,光顾前须小心谨慎。
禁烟规定
所有室内公众场所均实施禁烟,包括餐馆、卡拉OK、商场和酒吧。另外,禁烟规定也涵盖公共交通工具、公共运输设施及一些地方的室内和室外区域,例如公众泳滩及泳池、电动扶梯及香港湿地公园。任何人不得在指定禁烟区吸烟或携带点燃的香烟、雪茄或烟斗,违者定额罚款港币$1,500。详情请按此。
塑胶购物袋收费
由2015年4月1日起,所有零售商将就提供给顾客的每个塑胶购物袋收取不少于港币$0.50,餐厅出售气密包装食品时若提供塑胶袋也在此列,建议您自备购物袋,以避免征费及支持环保。请按此了解详情。
为消费者提供全面协助
消费后,请保存单据;如遇纠纷,可联络以下机构:
消费权益
请浏览消费者委员会网站或致电 +852 2929 2222查询(办公时间为星期一至五上午9:00至下午5:30;非办公时间设有留言服务,职员将于三个工作天内回复)。
严重纠纷或紧急求助
可致电香港警察:999(24小时)
本文转载自香港旅游发展局网站,文章链接请按此。
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